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Programa de Incentivo

Este programa é uma forma do site contribuir para os clientes que sentem necessidade em estabelecer um tratamento terapêutico e assim tenham acesso a abatimento no valor das sessões. É composto de algumas ações que geram pontos e que visam contribuir para uma compreensão mais profunda dos benefícios e limitações do psicólogo online. Quando determinada… Continuar lendo Programa de Incentivo

Como faço para agendar?

Caso esteja no celular, assista o vídeo abaixo com o passo a passo, se estiver no computador veja as orientações logo após o vídeo. Após escolher o seu psicólogo dentro da página Psicólogos, entre no perfil dele e logo verá o calendário com os dias disponíveis. Caso já seja cliente, faça o seu Login antes… Continuar lendo Como faço para agendar?

Remarcar sessão

Se por algum motivo não puder comparecer à sessão, você pode remarcar esta sessão para outro dia. Lembrando,: é possível remarcar com até 12 horas de antecedência, depois disso não é mais possível. Veja como remarcar: Clique no botão no menu para fazer o Login, caso ele não esteja aparecendo, é porque você já está logado(a): Ainda… Continuar lendo Remarcar sessão

Cancelar sessão

Para cancelar a sessão é necessário entrar em contato por e-mail ou WhatsApp, a fim de informar os dados para reembolso. Lembrando, que o cancelamento deve ser feito até 12 horas antes da sessão, após esse período não é mais possível efetuar o cancelamento. E-mail: atendimento@fepo.com.br WhatsApp: (11) 98166-1489

Marcar mais de uma sessão

Você pode querer marcar mais de uma sessão de uma vez, de modo a garantir os seus horários para as próximas semanas. Abaixo você pode ver os procedimentos para fazer isso, o processo é muito semelhante ao agendamento de uma só sessão. Caso já seja cliente, faça o seu Login antes de agendar a sessão.… Continuar lendo Marcar mais de uma sessão

Sobre o sigilo das sessões

Todos os atendimentos são sigilosos. Conforme o Código de Ética do Psicólogo é dever do psicólogo respeitar o sigilo a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional. Tanto o Skype quanto o WhatsApp contam com sistema de criptografia, que garante o… Continuar lendo Sobre o sigilo das sessões

Como as sessões são realizadas?

As sessões são realizadas por videochamada, através do WhatsApp ou Skype. Ao final do processo de agendamento será solicitado que nos informe o aplicativo da sua preferência. Caso escolha fazer via WhatsApp, no horário do atendimento o psicólogo irá te contatar para iniciar a sessão, por meio do número de telefone que você cadastrou conosco.… Continuar lendo Como as sessões são realizadas?

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